Кейс Разработчики BSRF.cloud

Система управления данными для медицинского туризма

Кейс по автоматизации медицинского бизнеса: переход от хаотичных Google-таблиц к отказоустойчивой системе с централизованной БД, Telegram-интерфейсом и строгим разграничением прав доступа (RBAC).

Система управления данными для медицинского туризма

Автоматизация логистики: от табличного хаоса к системной архитектуре

Многие считают, что автоматизация — это только про код. Мы в BSRF.cloud знаем: автоматизация — это еще как минимум про архитектуру и здравый смысл. Этот кейс о том, как превратить хаотичную «простыню» данных в масштабируемый бизнес-инструмент.

Проблема: Когда Excel становится опасным

Масштабирование на таблицах — это как попытка построить небоскреб на болоте. В какой-то момент фундамент начинает «гулять». В этом проекте мы столкнулись с классическим «табличным адом»:

  • Данные дублировались в разных файлах.
  • Сложные формулы «бились» при каждом случайном изменении ячейки.
  • Расчет валютных курсов превращался в ежедневное казино с высоким риском финансовой ошибки.
Основной риск здесь — отсутствие атомарности операций и нормализации данных. Одна опечатка в ячейке рушила всю цепочку связанных финансовых расчетов.
Основной риск здесь — отсутствие атомарности операций и нормализации данных. Одна опечатка в ячейке рушила всю цепочку связанных финансовых расчетов.

Архитектурное решение: Разделяй и властвуй

Мы предложили гибридную схему, которая не ломает привычки сотрудников, но ставит их работу на рельсы безопасности. Вместо того чтобы заставлять команду учить сложный софт, мы вынесли операционный ввод в Telegram, а управление и аналитику — в веб-панель.

Почему выбран именно этот стек?

  • Telegram Bot API: Обеспечивает максимальную мобильность сотрудников «в полях» и позволяет внедрить мгновенную валидацию данных на входе.
  • PostgreSQL: Гарантирует «единый источник правды» (Single Source of Truth) и целостность данных.
  • Парсер курсов: Полностью исключает ручной ввод валют, забирая данные напрямую через внешние API.
Внедрена иерархия прав доступа (RBAC). Менеджер взаимодействует только со своими данными через бота, руководство видит консолидированную отчетность в вебе. Это закрыло вопрос безопасности данных, который в таблицах решить практически невозможно.
Внедрена иерархия прав доступа (RBAC). Менеджер взаимодействует только со своими данными через бота, руководство видит консолидированную отчетность в вебе. Это закрыло вопрос безопасности данных, который в таблицах решить практически невозможно.

«Под капотом»:

  1. Синхронизация в реальном времени: Мы настроили парсинг курсов через внешние API с механизмом обработки ошибок. Система сохраняет историю курсов, что позволяет проводить ретроспективный анализ маржинальности с точностью до получаса.
  2. Валидация данных: Бот ведет пользователя по строгому сценарию. Отправить некорректные цифры или пропустить обязательный шаг невозможно — система просто не примет транзакцию до исправления ошибки.
  3. Безопасность и логирование: Внедрена система полного аудита. Каждое изменение в базе данных логируется: теперь «кто, когда и что изменил» можно проверить в любой момент.

Результат: Стабильность и масштабируемость

Автоматизация — это инвестиция в свободное время команды. Когда система берет на себя рутину, люди начинают заниматься развитием, а не поиском ошибок в ячейках.

Архитектура готова к росту нагрузки без деградации производительности. Мы убрали «налог на рутину», освободив команде более 400 часов в месяц в текущем моменте.
Архитектура готова к росту нагрузки без деградации производительности. Мы убрали «налог на рутину», освободив команде более 400 часов в месяц в текущем моменте.

Резюме архитектора

Этот кейс подтверждает наш главный принцип: сначала логика, потом код. Мы отдали проект заказчику в состоянии «сел и поехал», обеспечив полную прозрачность бизнес-процессов. Однако, не обошлось без сопротивления при внедрении, но это, скорее, дело старых привычек сотрудников.

Если вы чувствуете, что ваши таблицы начали «сыпаться», не ждите катастрофы. Давайте наведем порядок в архитектуре.

Хотите похожий результат?

Обсудим ваш проект, проведем аудит и предложим архитектуру, которая сэкономит вам деньги.